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愛游戲中國官方網(wǎng)站轉(zhuǎn)行賣保險背后:有人年入百萬有人2個月離場

2024-09-03 08:04:28
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  愛游戲中國官方網(wǎng)站轉(zhuǎn)行賣保險背后:有人年入百萬有人2個月離場中新經(jīng)緯5月22日電(李自曼)“同時進(jìn)公司的人很多,有剛畢業(yè)的大學(xué)生,有律師、理財經(jīng)理、建筑師、互聯(lián)網(wǎng)人。”劉帥(化名)向中新經(jīng)緯回憶轉(zhuǎn)行進(jìn)入保險行業(yè)的情形。

  摒棄“人海戰(zhàn)術(shù)”之后,當(dāng)前的保險行業(yè)把目光放在培養(yǎng)高素質(zhì)人才方面,以提質(zhì)增效。去年8月,從互聯(lián)網(wǎng)大廠離職的劉帥正式進(jìn)入保險行業(yè),加入保險公司組織的課程培訓(xùn)當(dāng)中。同期,很多高學(xué)歷、高收入群體也紛紛加入這家保險公司,他們期望在保險行業(yè)找到人生方向。

  2018年,大學(xué)畢業(yè)的張欣(化名)進(jìn)入一家公司從事品牌宣傳工作。相對安逸的生活卻讓張欣感覺像溫水煮青蛙,她內(nèi)心關(guān)于創(chuàng)業(yè)的火花逐漸燃起。

  2018年底,張欣想為自己增加保險保障,打電話約見了市場上多家保險公司的代理人,但接觸下來,沒有一位讓她感覺專業(yè)。正是這次購買保險的經(jīng)歷,讓張欣對保險行業(yè)有所關(guān)注。

  在張欣看來,當(dāng)下,保險公司已經(jīng)不再僅僅局限于銷售傳統(tǒng)的保障型產(chǎn)品,人們的養(yǎng)老、教育、傳承等需求也可通過保險來滿足。但真正專業(yè)的保險代理人仍比較稀缺,這個行業(yè)仍是朝陽行業(yè)。

  2023年初,張欣進(jìn)入一家保險公司?!罢嬲胄泻螅野l(fā)現(xiàn)成為保險代理人是輕創(chuàng)業(yè),越干越覺得保險有意思,激發(fā)了我的斗志。”張欣說。

  從事保險工作給張欣的生活帶來許多變化?!斑@個職業(yè)成功讓一個i人變成了e人(注:i人指性格內(nèi)斂,e人指性格外向),此前我的社交圈子相對固定,生活也比較閉塞。做了保險代理人之后逐漸打開自己,開始接觸此前從未接觸過的行業(yè)和人,感覺打開了新世界的大門?!睆埿勒f。

  要和不同的人打交道,就需要有更加寬闊的知識面,再加上要為客戶提供專業(yè)服務(wù),張欣在公司安排的培訓(xùn)外自發(fā)報名學(xué)習(xí)了金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、財富管理、心理學(xué)等方面的課程,成功考取國際理財規(guī)劃師、核保與理賠師、養(yǎng)老規(guī)劃師。

  “2023年大半年,不是在見客戶的路上,就是在瘋狂學(xué)習(xí)。生活基本被填滿了,很充實(shí)?!睆埿勒f,最開始嘗試為客戶做規(guī)劃的時候,既興奮又緊張,手機(jī)不離手,睡覺都不會把手機(jī)設(shè)置成靜音。

  張欣坦言:“一天工作10個小時都是家常便飯,剛開始不熟悉業(yè)務(wù),又想把工作做好,只能一點(diǎn)一點(diǎn)梳理產(chǎn)品資料,再幫客戶拎出重點(diǎn)條款,做好注釋,針對客戶的情況做方案。在這里,沒有人關(guān)心你的方案PPT做得精不精美,只關(guān)心內(nèi)容有沒有用,講沒講到點(diǎn)上?!?/p>

  對于張欣的轉(zhuǎn)行,起初她的父母并不贊同,認(rèn)為她不務(wù)正業(yè)。但看到她進(jìn)入行業(yè)之后的認(rèn)真態(tài)度,也逐漸開始支持她,還會幫她介紹客戶。

  張欣說,她的優(yōu)勢在于執(zhí)行力和韌勁比較強(qiáng),認(rèn)準(zhǔn)了就會一直往前沖。如果有人第一天上午咨詢,最晚第二天她就能給出完整方案,并且會把市場里同類型的產(chǎn)品都進(jìn)行比較,幫助客戶發(fā)現(xiàn)自身核心需求。最初她的團(tuán)隊長要求他們一天至少面訪3位客戶,這意味著她一天至少要做3份方案。這個工作量相當(dāng)于她此前工作3天甚至5天的工作量。

  從業(yè)一年以來,張欣見了600多人,簽單數(shù)量超過50多件,成為COT(Court of Table),這是百萬圓桌會議(The Million Dollar Round Table,簡稱MDRT)中的優(yōu)秀會員。MDRT被看作全球壽險精英的最高盛會,成為COT的標(biāo)準(zhǔn)之一就是代理人當(dāng)年收入超過一百萬元。

  當(dāng)被問及客戶從哪里來,張欣說:“不出大家所料,一開始確實(shí)是身邊的朋友、親戚、同事,再后來就是朋友的朋友、同事,還有網(wǎng)友。只要有機(jī)會,我就會嘗試約大家線下見面,大家也知道我是做代理人的,能出來的一般都是稍微有點(diǎn)意向的?,F(xiàn)在保險行業(yè)整體發(fā)展比較好,越來越被大家認(rèn)可,尤其是年輕人保障意識有很大提升,所以我在給他們介紹時也不太尷尬?!?/p>

  現(xiàn)在張欣也在著手準(zhǔn)備帶自己的團(tuán)隊,已經(jīng)有律師、銀行、醫(yī)生加入她的團(tuán)隊。在她看來,靠人情單拉動業(yè)績增長的方式不能長久。壽險行業(yè)正在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型,壽險公司逐漸摒棄人海戰(zhàn)術(shù),把目光投向高素質(zhì)人才,這對想要加入保險行業(yè)的人是一個窗口期。

  劉帥的性格比較靦腆,平時的工作多半是和代碼打交道,在他看來,程序員的工作最符合他的性格特征,大廠的標(biāo)簽也讓他在親戚朋友面前很有“面子”。

  “一開始心里是抗拒的,但想到孩子和房貸,最終接受了朋友的建議,進(jìn)入一家大型保險公司?!眲浱寡?。

  過去幾十年的發(fā)展模式,讓保險行業(yè)失掉了路人緣。此前他一度和賣保險的朋友斷聯(lián),但決定邁入保險行業(yè)后,他嘗試說服自己擺脫刻板印象。

  事情并沒有他想象中的順利,剛開始進(jìn)入保險公司培訓(xùn)時,劉帥就感覺有點(diǎn)不適應(yīng)。培訓(xùn)多在早上8點(diǎn)30分開始,這讓此前彈性打卡上班的他,不得不早起。

  劉帥回憶道:“偌大的教室里,參加培訓(xùn)的人像身處中學(xué)課堂,聽講師在臺上講解產(chǎn)品信息和一些基礎(chǔ)知識,并在筆記本上不時寫畫。因為講師會布置作業(yè),如果不認(rèn)真聽,作業(yè)可能就完成得不好。有些作業(yè)是文字類的,上學(xué)時就不喜歡寫作文,所以每次寫作業(yè)都比較頭疼?!?/p>

  經(jīng)過一個月的培訓(xùn),劉帥對保險有了新的認(rèn)識?!氨kU確實(shí)能幫助個人和家庭做健康和財產(chǎn)規(guī)劃,能夠防患于未然。但是由于外界對保險行業(yè)的刻板印象,讓保險并不好賣?!眲浾f。

  尤其是他之前所在的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的從業(yè)者,收入高、壓力大,正是非常需要保險的群體,他可以先從熟悉的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)行客戶拓展。

  但在劉帥看來,向互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人推銷不太現(xiàn)實(shí)?!坝袃蓚€同事說,早在他們工作的前兩年,就已經(jīng)被身邊賣保險的人‘收割’了。我社交圈比較窄,除了同事就是其他的親戚朋友,親戚平時聯(lián)系也不多。”劉帥說。

  于是他打算從陌生人入手,這樣不會太尷尬。他選擇在社交平臺分享保險知識和自己的轉(zhuǎn)行經(jīng)驗,但給他評論和私信的10個人里有8個人是來問轉(zhuǎn)行經(jīng)歷的。

  正在劉帥為業(yè)績焦慮時,和他同時入職參加培訓(xùn)的團(tuán)隊伙伴接連出單,微信群里時不時彈出“喜訊”。有的伙伴給自己和家人都買了保險,有的則是本身不缺人脈,帶著資源加入團(tuán)隊的,這讓劉帥壓力倍增。

  “培訓(xùn)結(jié)束后,基本不用每天去公司打卡,但是工作時長不一定會減少,完全需要自驅(qū),有的人可能一天10小時都在工作。不工作就沒有收入,這比大廠的OKR(注:是一種目標(biāo)管理和評估的方法)更考驗人。但銷售天賦不是誰都有,這和敲代碼不一樣。”劉帥感嘆。

  正如張欣所說,壽險公司逐漸摒棄人海戰(zhàn)術(shù),注重高質(zhì)量發(fā)展。從數(shù)據(jù)來看,近年來保險代理人數(shù)量呈現(xiàn)下滑趨勢。

  根據(jù)A股上市險企年報顯示,截至2023年年底,A股五大上市險企壽險代理人總數(shù)較2022年減少了22.46萬人。具體來看,中國人壽、平安人壽、人保壽險、太保壽險以及新華保險的代理人數(shù)量分別為63.4萬人、34.7萬人、8.88萬人、19.9萬人以及15.5萬人,同比分別下降5.09%、22.02%、8.83%、17.43%、21.32%。

  年報顯示,2019年,A股五大上市險企壽險代理人數(shù)約450萬人,而今已不足150萬人,較四年前減少約307萬人。

  3月22日,在中國平安2023年度業(yè)績說明會上,中國平安聯(lián)席首席執(zhí)行官郭曉濤表示,目前行業(yè)代理人正從人海戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,代理人數(shù)量下滑是行業(yè)趨勢。

  談及未來三年對于代理人渠道發(fā)展的策略,郭曉濤認(rèn)為,有三個關(guān)鍵詞:穩(wěn)規(guī)模ayx愛游戲·體育官方網(wǎng)站、增績優(yōu)、提產(chǎn)能。一方面是代理人的結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,另外一方面代理人的規(guī)模也會持續(xù)穩(wěn)定下來,讓代理人渠道真正成為壽險的真實(shí)渠道,這是平安在代理人渠道上面一些發(fā)展的方向和策略。

  3月28日,在新華保險2023年年度業(yè)績說明會上,新華保險副總裁王練文表示,當(dāng)前保險代理人隊伍仍在下降通道中,過去那種運(yùn)動式、脈沖式增員已經(jīng)不起作用,而新的探索仍在不斷努力之中。

  為了提質(zhì)增效,多家公司把目光放在高素質(zhì)人才上,推出保險代理人隊伍精英培養(yǎng)計劃。例如,平安人壽“‘優(yōu)+’人才招募計劃”、中國太?!癈A企業(yè)家計劃”、新華保險“新華有WE來——優(yōu)計劃”、泰康健康財富規(guī)劃師HWP等。

  太保壽險2023年核心代理人月人均首年規(guī)模保費(fèi)43503元,同比增長26.6%;核心代理人月人均首年傭金收入6051元,同比增長46.3%;新華保險個險代理人月均人均綜合產(chǎn)能為6293.7元,同比增長94.4%;中國人壽月人均首年期交保費(fèi)同比提升28.6%。

  郭曉濤在中國平安2023年業(yè)績會上表示,平安積極主動提升代理人質(zhì)量,產(chǎn)能同比提升近90%,收入同比提升近40%,代理人質(zhì)量相比人海戰(zhàn)術(shù)已產(chǎn)生翻天覆地的變化。

  “目前,各大公司都在搶高素質(zhì)人才,門檻也都提高了。想要進(jìn)入行業(yè),除了應(yīng)屆畢業(yè)生,保險公司對應(yīng)聘者轉(zhuǎn)行之前的收入甚至技能都有所要求,有的公司要求此前工作年收入不低于20萬元,才能加入所謂的‘優(yōu)才’計劃?!痹趶埿揽磥?,按照這種標(biāo)準(zhǔn)招進(jìn)來的人,多半是比較優(yōu)秀的人,產(chǎn)能會更高。

  不過,張欣也坦言,做保險行業(yè)沒有想象中容易,雖然聽上去可能一年賺了百萬,但實(shí)際上維護(hù)客戶也需要下很大的成本。一天三訪,見面的花銷基本是她買單,有的客戶本身是高凈值人群,維護(hù)起來也要符合他們的格調(diào)。所以不僅專業(yè)上要下功夫,還要在自己的衣著打扮、興趣愛好上進(jìn)行投資。

  她一周內(nèi)要抽空去上3次瑜伽課,打1次高爾夫。張欣稱,她辦的是高爾夫計時卡,60小時小一萬元,球桿衣服等裝備花費(fèi)一萬五千元左右。瑜伽課的裝備和課時費(fèi)大概一萬元。

  “我還沒跟客戶打過高爾夫,想學(xué)習(xí)得差不多了再邀請客戶,不然讓人覺得不專業(yè)?!睆埿勒f,沒算過在客戶維護(hù)上一共花了多少錢,有時候就是喝個咖啡,也請過、手部護(hù)理什么的,不敢細(xì)算。

  “這是一個無比需要自驅(qū)力的行業(yè),堅持下去就能遇見更好的自己。只要能夠從內(nèi)心里認(rèn)同保險,就不會做得太差?!睆埿勒f。

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