預(yù)付式消費(fèi)退費(fèi)難維權(quán)難難在哪兒近年來，預(yù)付消費(fèi)模式已在教育培訓(xùn)、美容健身、餐飲旅游等行業(yè)廣泛存在，因各種原因?qū)е骂A(yù)付費(fèi)無法退還的情況時(shí)常發(fā)生。事實(shí)上，部分商家早在格式合同中設(shè)置了嚴(yán)苛的退費(fèi)條件，消費(fèi)者退費(fèi)時(shí)需扣除眼花繚亂的優(yōu)惠、贈(zèng)送課程等“對(duì)價(jià)”費(fèi)用；部分商家閉店“跑路”，但閉店前仍然在大力宣傳，吸引消費(fèi)者辦卡；有些機(jī)構(gòu)聲稱可以接手“閉店”商家的課程，卻需要消費(fèi)者交納一定的“轉(zhuǎn)課費(fèi)”，消費(fèi)者退費(fèi)不成反被“連環(huán)套”等。

　　2020年至今，北京市房山區(qū)人民法院共受理預(yù)付式消費(fèi)類糾紛3000余件。房山法院探索預(yù)付消費(fèi)領(lǐng)域多元解紛模式，深化與市場(chǎng)監(jiān)督管理等相關(guān)政府部門以及消費(fèi)者保護(hù)社會(huì)組織的溝通協(xié)作，通過提供法律指導(dǎo)、依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議等方式，充分運(yùn)用“一站式”司法確認(rèn)等機(jī)制，發(fā)揮訴調(diào)對(duì)接平臺(tái)、法官工作站的職能作用，為預(yù)付消費(fèi)領(lǐng)域糾紛化解提供有力的司法保障。

　　據(jù)了解，消費(fèi)領(lǐng)域糾紛調(diào)解協(xié)議“一站式”司法確認(rèn)機(jī)制，由法官全程業(yè)務(wù)指導(dǎo)機(jī)制、行政調(diào)解程序與司法確認(rèn)程序無縫對(duì)接機(jī)制和當(dāng)事人“一站式”辦理便捷通道機(jī)制構(gòu)成，有助于進(jìn)一步優(yōu)化司法確認(rèn)程序，方便當(dāng)事人辦理司法確認(rèn)。

　　2021年，多名幼兒家長(zhǎng)在某教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為孩子報(bào)名參加項(xiàng)目培訓(xùn)，各自預(yù)付了幾千元到一兩萬元不等的培訓(xùn)費(fèi)，后培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營不善無法正常開班，家長(zhǎng)要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退還剩余課時(shí)費(fèi)。房山法院聯(lián)合區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)開展調(diào)解工作，經(jīng)過數(shù)天努力，82名家長(zhǎng)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)達(dá)成退費(fèi)協(xié)議，退費(fèi)金額達(dá)43萬余元，承辦法官對(duì)調(diào)解協(xié)議當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行了司法確認(rèn)。

　　截至目前，通過消費(fèi)領(lǐng)域糾紛調(diào)解協(xié)議“一站式”司法確認(rèn)機(jī)制，房山區(qū)法院對(duì)房山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、房山區(qū)體育局制作的300余份行政調(diào)解協(xié)議進(jìn)行了司法確認(rèn)，充分釋放了源頭預(yù)防化解糾紛效能，讓人民群眾解決此類糾紛不再費(fèi)時(shí)耗力。

　　此外，房山法院對(duì)進(jìn)入審判程序的預(yù)付消費(fèi)案件調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者退費(fèi)難的重要原因?yàn)?，部分?jīng)營者未與消費(fèi)者簽訂書面合同，消費(fèi)者僅憑借預(yù)付卡或會(huì)員卡享受服務(wù)，當(dāng)產(chǎn)生糾紛時(shí)，消費(fèi)者往往因缺乏合同等證據(jù)無法證明服務(wù)內(nèi)容、履行程度等，導(dǎo)致陷入維權(quán)困境。

　　2022年，最高人民法院發(fā)布《關(guān)于為促進(jìn)消費(fèi)提供司法服務(wù)和保障的意見》，其中第4條規(guī)定，加強(qiáng)預(yù)付式消費(fèi)中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。經(jīng)營者收取消費(fèi)者預(yù)付款后未與消費(fèi)者簽訂書面合同，導(dǎo)致雙方對(duì)合同內(nèi)容產(chǎn)生爭(zhēng)議的，可依據(jù)交易習(xí)慣和民法典第五百一十一條規(guī)定認(rèn)定合同內(nèi)容。

　　對(duì)此，房山法院在相關(guān)案件中積極適用上述意見，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。在該院審理的一起案件中，王某在某健身館店慶時(shí)交納4900元購買瑜伽課程68次，雙方約定贈(zèng)送價(jià)值2600元的小班課，但雙方并未簽訂服務(wù)合同，王某每次均憑借電子會(huì)員卡到店上課。截至2023年6月，王某已完成贈(zèng)送課程，剩余65次瑜伽團(tuán)體課，后健身館將店鋪轉(zhuǎn)讓。對(duì)此，王某將該健身館起訴至法院，要求退還剩余預(yù)付款。庭審期間，健身館辯稱，根據(jù)通用的服務(wù)合同條款，健身卡一經(jīng)售出概不退款，即使退費(fèi)也應(yīng)扣除王某已享受的贈(zèng)送課程、違約金及已消費(fèi)的課程，經(jīng)核算ayx愛游戲·體育官方網(wǎng)站，王某的會(huì)員預(yù)付費(fèi)所剩無幾。

　　面對(duì)這樣的情形，房山法院認(rèn)為，健身館轉(zhuǎn)讓店鋪，無法繼續(xù)提供服務(wù)，構(gòu)成根本違約，王某有權(quán)要求健身館退還預(yù)付款。關(guān)于退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，“一經(jīng)售出，概不退款”為格式條款，明顯不符合公平原則，應(yīng)屬無效；根據(jù)辦卡宣傳單的內(nèi)容，小班課系贈(zèng)送項(xiàng)目，退費(fèi)時(shí)不應(yīng)將此贈(zèng)送課程價(jià)值計(jì)算在4900元的費(fèi)用中；健身館主張的“扣除贈(zèng)送課程金額、違約金及已消費(fèi)金額后返還預(yù)付款”的適用前提是會(huì)員自己中途要求解除合同并退費(fèi)，而王某解除合同系因健身館根本違約導(dǎo)致。因此，法院以王某未消費(fèi)的65節(jié)課程進(jìn)行核算，判令健身館退還王某預(yù)付款4600余元。

　　一紙判決，反映出的是房山法院對(duì)“經(jīng)營者以打折、贈(zèng)送、低價(jià)等方式，吸引消費(fèi)者辦卡后不兌現(xiàn)承諾、隨意扣費(fèi)現(xiàn)象”的否定，以此引導(dǎo)商家誠信經(jīng)營，忠誠履約。

　　“提高消費(fèi)者法律和證據(jù)意識(shí)，才能從源頭上解決退費(fèi)難，從而激發(fā)消費(fèi)熱情?！狈可椒ㄔ悍ü偬崾?，消費(fèi)者在辦卡前，要仔細(xì)了解辦卡套餐的具體內(nèi)容，謹(jǐn)慎選擇商家。在預(yù)付辦卡時(shí)，應(yīng)當(dāng)保留好磋商的相關(guān)證據(jù)，并要求與經(jīng)營者簽訂合同，將課程數(shù)量、金額、退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行明確約定。

　　除前言和結(jié)束語外分為六個(gè)部分，分別是新時(shí)代中國能源轉(zhuǎn)型之路、厚植能源綠色消費(fèi)的底色、加快構(gòu)建能源供給新體系、大力發(fā)展能源新質(zhì)生產(chǎn)力、推進(jìn)能源治理現(xiàn)代化、助力構(gòu)建人類命運(yùn)共同體。

　　全國農(nóng)田建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)28日在內(nèi)蒙古自治區(qū)巴彥淖爾市召開。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)決扛起抓好高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)的責(zé)任，認(rèn)真開展高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)工程質(zhì)量“回頭看”和專項(xiàng)整治行動(dòng)，

　　國家衛(wèi)生健康委29日發(fā)布的《2023年我國衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示，我國人均預(yù)期壽命達(dá)到78.6歲，孕產(chǎn)婦死亡率下降到15.1/10萬，嬰兒死亡率下降到4.5‰，均為歷史最好水平。

　　29日，在2024中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)上，中國科學(xué)院地球化學(xué)研究所與阿里云聯(lián)合發(fā)布國際首個(gè)“月球科學(xué)多模態(tài)專業(yè)大模型”（以下簡(jiǎn)稱“月球?qū)I(yè)大模型”）。中國科學(xué)院地球化學(xué)研究所研究員劉建忠介紹，在月球撞擊坑年代和形態(tài)識(shí)別上，月球?qū)I(yè)大模型的準(zhǔn)確率已達(dá)到80%以上。

　　按全國衛(wèi)星導(dǎo)航定位基準(zhǔn)站建設(shè)和服務(wù)“一張網(wǎng)”要求，整合自然資源系統(tǒng)衛(wèi)星導(dǎo)航定位基準(zhǔn)站資源的全國北斗高精度導(dǎo)航定位服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)開通試運(yùn)行。

　　圖為位于浙江省金華市的上山考古遺址公園發(fā)掘原址上再現(xiàn)的考古情景。臨沂大學(xué)釋光年代學(xué)實(shí)驗(yàn)室對(duì)水稻植硅體的測(cè)年工作并非一帆風(fēng)順，如何選擇含有植硅體的沉積物就是個(gè)難題。

　　近日，在海南省三亞崖州灣科技城，一場(chǎng)“跨界”展覽別具一格?，m華彩蓮池紋梅瓶、象形執(zhí)壺等精美文物的復(fù)制品，與“探索一號(hào)”“探索二號(hào)”科考船和“深海勇士”號(hào)載人潛水器模型一同現(xiàn)身

　　水清岸綠，鳥鳴啾啾，生態(tài)環(huán)境質(zhì)量不斷改善；山風(fēng)勁吹，風(fēng)機(jī)飛轉(zhuǎn)，綠電點(diǎn)亮萬家燈火；優(yōu)化生產(chǎn)工序，使用環(huán)保材料，產(chǎn)業(yè)發(fā)展向綠色化邁進(jìn)……

　　我國科學(xué)家在野外科考工作中首次發(fā)現(xiàn)新疆伊吾縣有戈壁熊分布。日前，中國林業(yè)科學(xué)研究院主持承擔(dān)的第三次新疆科考項(xiàng)目——新疆自然保護(hù)地調(diào)查與國家公園潛力區(qū)科學(xué)考察階段總結(jié)和專家咨詢會(huì)召開。

　　日前，中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)談鵬教授、肖旭博士后研發(fā)出了一種“火星電池”，以火星大氣成分（模擬參照火星上大氣成分比例配比）作為電池反應(yīng)燃料物質(zhì)，可實(shí)現(xiàn)高能量密度和長(zhǎng)循環(huán)性能。相關(guān)研究成果發(fā)表在《科學(xué)通報(bào)》上。

　　針對(duì)獲得職稱的農(nóng)牧民，呼和浩特市從政策支持、教育培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展、獎(jiǎng)補(bǔ)傾斜等多方面入手，形成全方位、多層次的支持體系，強(qiáng)化人才激勵(lì)措施。

　　氣候變化、環(huán)境災(zāi)難和戰(zhàn)爭(zhēng)等因素可能會(huì)對(duì)生物資料庫構(gòu)成威脅。為了找到新的樣本“避難所”，有人提議在月球上建造此類生物資料庫，即所謂的“月球方舟”。

　　中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)熱科學(xué)和能源工程系談鵬特任教授團(tuán)隊(duì)開發(fā)出一種火星電池，由火星大氣成分作為電池反應(yīng)燃料物質(zhì)，可實(shí)現(xiàn)高能量密度和長(zhǎng)循環(huán)性能。

　　經(jīng)過十多年科研攻關(guān)，吉慶油田已初步構(gòu)建起陸相頁巖油勘探開發(fā)綜合技術(shù)體系。今年，吉慶油田將完成100口頁巖油鉆井，新建產(chǎn)能60萬噸以上。

　　Pioneer測(cè)試系統(tǒng)主要由具備高精感知和可靠通信能力的封閉試驗(yàn)場(chǎng)、支持狀態(tài)數(shù)據(jù)上傳與虛擬場(chǎng)景注入的測(cè)試車輛、具備實(shí)時(shí)孿生與動(dòng)態(tài)仿真能力的云端平臺(tái)三大部分構(gòu)成，

　　溫室氣體增加會(huì)直接導(dǎo)致全球氣候變化，對(duì)各國經(jīng)濟(jì)及人類生活造成巨大影響。甲烷作為地球的第二大溫室氣體，在全球變暖過程中導(dǎo)致的增溫強(qiáng)度遠(yuǎn)高于二氧化碳。

　　本次研究揭示了褪黑素通過影響PVT調(diào)控非快速眼動(dòng)睡眠的作用機(jī)制，發(fā)現(xiàn)褪黑素可以抑制PVT神經(jīng)元的活性，增加非快速眼動(dòng)睡眠時(shí)間，從而有利于入眠。

　　近年來，我國豆粕年消費(fèi)量在7000萬噸以上。然而，由于耕地面積有限，我國大豆產(chǎn)量供不足需。因此，廣辟飼用蛋白來源、開發(fā)和利用優(yōu)質(zhì)飼草資源是改善我國飼用蛋白短缺困境的必由之路。