小說《帶著瑜伽去旅行》第784-786章：評論區(qū)不敢開五一期間，江南省很多景區(qū)游客爆滿，江南網(wǎng)也多次連線景區(qū)做現(xiàn)場直播，打算展現(xiàn)江南省的風(fēng)土人情，不過評論區(qū)卻直接關(guān)閉，缺少了以往刷屏的熱鬧感，對此小雅也和馬小亮抱怨起來，畢竟小雅所在的管州生活網(wǎng)也是關(guān)閉了評論，至于什么時候開，沒有任何定論。有一次管州一個景區(qū)開業(yè)，馬小亮前往拍攝，小雅也來到了現(xiàn)場，等到活動完畢，在主辦方舉辦的午餐會上，小雅和幾個媒體圈的朋友在一起吃飯，看到馬小亮進(jìn)來，小雅便主動打招呼：“馬老師，你也來了！”馬小亮點(diǎn)點(diǎn)頭：“當(dāng)然要來哦！”這時小雅主動湊了過來：“馬老師，最近你們江南網(wǎng)是不是也把評論區(qū)給關(guān)了！”馬小亮點(diǎn)點(diǎn)頭：“沒錯！”小雅嘆了口氣：“城樓失火殃及池魚，我們就是被殃及的池魚！”周圍的人都發(fā)出了禮貌而不是尷尬的笑，此時馬小亮看到民生頻道的褚守真：“褚大哥，你們闖的簍子，準(zhǔn)備啥時候開評論區(qū)??？”褚守真當(dāng)然知道馬小亮的意思就是啥時候解決，要不然就算開了評論區(qū)也會被憤怒的網(wǎng)友刷屏怒懟！不過這也不是褚守真能夠解決的，畢竟共享餐廳的事情到現(xiàn)在都沒有定論，只是其中一個合伙人接受了上海電視臺幫女郎的采訪，不接受還好，接受了反而引發(fā)了新的輿情，因?yàn)槟莻€姓魏的合伙人在接受采訪時強(qiáng)調(diào)“本身不想接受捐助，而是媒體勸說沒事的！”這下惹得不少江南省的媒體人心里暗自罵娘，真是被人賣了還幫人數(shù)錢，里外不是人。

　　評論區(qū)不開就不開吧，不過面對不少外省同行的私下詢問，馬小亮都是一問三不知，不過多少知道這件事又牽涉到省廣電的顏面，也知道上面的意思就是拖，拖到大家都遺忘了為止，大不了拖到地老天荒，但是不少金主不愿意了，畢竟現(xiàn)場直播活動是需要人氣的ayx愛游戲，也就是評論區(qū)要爆滿，要刷屏，現(xiàn)在這個完全禁止評論搞得冷冷清清，廣告金主覺得完全就沒有達(dá)到預(yù)期。對此，作為媒體廣告推薦的馬小亮來說，完全覺得無法和廣告金主解釋，當(dāng)然一問單位永遠(yuǎn)都是一句話：“等！”最后搞得馬小亮煩了，直接和廣告金主說：“要不你等開放評論再說，要不就是等，但是等到啥時候，沒有人知道！”不過媒體有媒體的紀(jì)律，馬小亮只能沉默以對，心中卻暗自想：“以后再也不做公益宣傳，萬一再次翻車就完了，小李幫忙就是前車之鑒！”凡事就怕拖，不過拖也是有技巧的，對于輿情分析師來說，一般建議應(yīng)對輿情都不建議采取拖，然而絕大多數(shù)單位和個人都會選擇拖，俗話說沉默是金，如果貿(mào)然回應(yīng)往往就怕被打臉，或者是輿情進(jìn)一步發(fā)酵。作為持有輿情分析師證書的馬小亮來說，往往都會有單位或者朋友來咨詢?nèi)绾螒?yīng)對負(fù)面輿情，其中不少上來就是可以不可以刪帖或者刪稿，或者是能不能尋找水軍，對此馬小亮往往會勸告對方刪帖刪稿是違法的，不過對于有些關(guān)系特別好的或者是實(shí)在無法推托的，也會私下提供合法的渠道來解決問題。

　　輿情分析只是馬小亮工作的一部分，不過也僅僅是一部分，并不是全部。之所以從事輿情分析，當(dāng)然是和馬小亮工作有關(guān)，現(xiàn)在的企業(yè)單位和個人往往對正面宣傳感興趣，一旦遭遇負(fù)面事件，特別是負(fù)面輿情，往往就手足無措，特別是在移動互聯(lián)網(wǎng)短視頻平臺崛起的今天，往往一件看似不起眼的小事往往就會引爆，比如就在這個五一假期，發(fā)生在浙江某景區(qū)的插隊(duì)母女事件，本身就是在景區(qū)門口的一次插隊(duì)，其實(shí)在平時這僅僅是一件很不起眼的常見小事，但是由于年輕女孩那句：“你惹到不該惹的人了”，還有旁邊母親用猙獰的面孔惡狠狠的威脅：“我們可不是好惹的！”這個畫面瞬間刷爆了全網(wǎng)，網(wǎng)傳有路見不平的土豪網(wǎng)友直接充值5萬，終于成功的把這條短視頻送上熱搜，接下來就是各種跟風(fēng)，還有商家做成了車貼，T恤和各種周邊。

　　后來那個女孩開通微博，針對此事發(fā)表了自己的解釋，不料依舊被不依不饒的網(wǎng)友不原諒，甚至出現(xiàn)了網(wǎng)爆，馬小亮看到此景只能說如今在外面一定要低調(diào)，要不然分分鐘上熱搜，搞不好就社死了。不過在針對負(fù)面輿情時，馬小亮的建議就是正面快速誠懇回復(fù)，往往還會贏得大眾同情，或許還能消除所有隱患，可惜絕大多數(shù)都是選擇拖，或者說是沉默以對，死不開口，當(dāng)然不排除當(dāng)事人背后有不能說的秘密和背景，或者說本身就是希望隨著新的熱點(diǎn)事件，讓網(wǎng)友快速遺忘，但這次管州共享餐廳已經(jīng)過去一個月了，依舊沒有任何回復(fù)，就連平臺也開始刪帖封禁或者是限流。當(dāng)然也有些人會去咨詢馬小亮，對此馬小亮一律回復(fù)不清楚，畢竟人在江南省管州市，省廣電的熟人還是不少的，萬一自己私下解讀被人說出去，搞不好得罪人，所以干脆沉默以對，至于開不開評論區(qū)，又和自己有多少關(guān)系呢？答案當(dāng)然是一毛關(guān)系都沒有！得罪人的事情是不能干的，更何況自己啥好處也撈不著，無非就是出去面對客戶時如果對方提起此事，馬小亮賠笑而已，人家愛說啥說啥，就當(dāng)沒聽見，不過唯一郁悶的就是經(jīng)歷此事，或許民生頻道的兩大王牌欄目恐怕一蹶不振，以后對于廣告金主來說，吸引力大大下降。在一個雨天，由于業(yè)務(wù)上的關(guān)系，馬小亮開車來到了中原福塔，來到三樓和省廣電的人溝通，差不多到飯點(diǎn)了，人家說留下一起吃個工作餐吧，馬小亮自然謝絕。走出中原福塔，外面下著不小的雨，于是決定等雨小了再出去。差不多等了一會，外面雨變得很小了，馬小亮緩步走了出去，路過廣場上的美食攤，突然有了一種口渴的沖動，打算買一瓶飲料。正當(dāng)馬小亮準(zhǔn)備交錢的時刻，正好看見一個抱著孩子的女人，猛一看似曾相識，再一看卻是許久不見，那個女人也看到了馬小亮，此時正抱著孩子，旁邊不是別人，正是差點(diǎn)成為岳父的人。

　　自從分手后，馬小亮就再也沒有見過她，雖然兩個人同在管州一個城市，雖然馬小亮完全知道她的工作單位在哪里，甚至家在哪里，但是馬小亮卻始終沒有打擾過。如今再次相遇，卻是完全的猝不及防，不過曾經(jīng)的多少次想過，再見會如何，或許會有太多的意難平，如今再見，馬小亮完全手足無措，只是簡單的說了句：“你們來這里玩了呀？”萍姐姐略有些尷尬的點(diǎn)點(diǎn)頭，手里緊緊抱著孩子，然后回了個“嗯”！馬小亮啥也沒說，接過飲料，然后扭頭走去，不過再也沒有回頭。

　　其實(shí)到了現(xiàn)在，多少還是有些意難平，畢竟兩人在一起過，時間還不短，大概有四年左右。想起來過往，似乎只留下些許美好，每次路過那些熟悉的地方，總是會迎面走來一個很像的人，些許期待是你，又害怕是你，不過每次看清之后，又遺憾不是你，或許最好的就是這樣，相忘于江湖，把彼此最美好的回憶留給對方。如今再次相遇，不由回想起那句話：“山河遠(yuǎn)闊，人間星河，無一是你，無一卻不是你！”

　　不過此刻馬小亮知道彼此無法再回到出去，只好在這個雨天頭也不回的走去，有些許是不敢回頭，卻又是不敢回頭，怕的是一回頭就再也走不出去，曾經(jīng)這也是滿眼都是你的女孩，曾經(jīng)兩人也曾海誓山盟，共同在燕京蜷縮在一個城中村的小小房間里分享唯一的一份炒餅絲，也在燕京的漫天雪地里在王府井大街教堂面前展望星空，不過最終還是敗給了現(xiàn)實(shí)，對此馬小亮多少有些意難平，偶爾也會在獨(dú)處時聽《匆匆那年》，想起那個夏日中都是笑容的女子，看向自己滿眼都是星星，如今自己再也找不到那時的回憶了，甚至忘卻了因?yàn)槭裁闯臣?，也忘卻了因?yàn)槭裁捶值檬?，只是在多年后偶爾會想起那時的美好，不過現(xiàn)實(shí)中卻沒有膽量流露出一點(diǎn)，多年之后，對方的QQ空間馬小亮偶爾會進(jìn)去看看，自從2013年之后，就再也沒有更新過，不知道以后還會不會更新，總是有點(diǎn)念想還是好的，其實(shí)馬小亮也知道是自己不再年輕了，不能指望對方還停留在過去，亦或者就這樣別過，此生再也不見為好！

　　小說作者：馬會亮 （新聞媒體從業(yè)者，網(wǎng)絡(luò)輿情分析師，網(wǎng)文小說作者，寫有網(wǎng)文小說《重回2003上大學(xué)》《帶著瑜伽去旅行》《我在異界當(dāng)小報記者》）