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這個(gè)暑期民宿尋找新出路
這個(gè)暑期民宿尋找新出路今年以來(lái),隨著旅游市場(chǎng)重回上升通道,民宿產(chǎn)業(yè)逐步回暖。特別是當(dāng)前,暑期出游高峰期到來(lái),不少民宿更是自5月起就迎來(lái)了預(yù)訂高峰。相關(guān)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,目前民宿的搜索量、訂單量都呈現(xiàn)暴漲趨勢(shì),甚至已超越疫情前的2019年同期。從這點(diǎn)來(lái)看,民宿產(chǎn)業(yè)似乎已經(jīng)走出了疫情的陰霾,邁向了嶄新的未來(lái)。
不過(guò),聞旅在采訪了相關(guān)民宿業(yè)者后卻發(fā)現(xiàn),雖表面看似火熱,但今年的民宿產(chǎn)業(yè)卻似乎并不如想象中那么賺錢。據(jù)相關(guān)業(yè)者表示,雖入住量等較比疫情期間出現(xiàn)了上漲,但從客單價(jià)方面卻呈現(xiàn)逐步下降趨勢(shì),甚至不如疫情期間。
而上述變化的出現(xiàn),也正折射出疫情后時(shí)代游客需求的變化以及民宿產(chǎn)業(yè)同質(zhì)化、缺乏內(nèi)容等問題仍然存在。在此背景下,民宿從業(yè)者想要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的盈利,唯有深耕內(nèi)容,從產(chǎn)品層面更多的豐富民宿的服務(wù)內(nèi)容。
據(jù)美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)公布的數(shù)據(jù)顯示,7月1日-10日,國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)訂單(含酒店民宿、景點(diǎn)門票、交通等)相較2019年同期翻倍增長(zhǎng),其中親子相關(guān)的住宿預(yù)訂量較2019年增長(zhǎng)150%,跨省預(yù)訂的住宿訂單占比超過(guò)2019年同期。去哪兒網(wǎng)數(shù)據(jù)也顯示,2023年暑期首周(7月3日-9日)出行的機(jī)票預(yù)訂量同比2019年增長(zhǎng)三成,酒店預(yù)訂量增長(zhǎng)1.4倍。
而隨著暑期出行需求得到充分釋放,配套的民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展似乎也迎來(lái)了欣欣向榮的態(tài)勢(shì)。從目前的情況看,據(jù)美團(tuán)民宿公布的數(shù)據(jù)顯示,截至7月10日,暑期兩個(gè)月按周或月預(yù)訂的民宿訂單量同比上漲200%;途家民宿發(fā)布的《2023暑期民宿玩法指南》顯示,截至7月9日,平臺(tái)暑期預(yù)訂量同比2019年翻番。另外在木鳥民宿預(yù)訂平臺(tái)上,鄉(xiāng)村民宿近兩周整租訂單環(huán)比6月同期增加了265%。
具體到目的地來(lái)看,途家民宿發(fā)布的指南顯示,截至7月9日,平臺(tái)暑期熱門預(yù)訂城市top10為威海、青島、北京、成都、大理、西安、重慶、上海和廈門,其中威海作為海濱城市預(yù)訂量同比2019年增長(zhǎng)近8倍。
除了去海濱城市避暑外,進(jìn)山納涼也成為暑期旅游的新選擇,呈現(xiàn)出明顯的增長(zhǎng)趨勢(shì)。以莫干山為例,作為國(guó)內(nèi)四大避暑勝地之一,該地吸引了江浙滬一帶用戶前往。截至目前,湖州民宿訂單環(huán)比6月同期上漲280%。
另?yè)?jù)途家民宿發(fā)布的報(bào)告顯示,還有不少游客選擇到新疆、甘肅等地清涼游,多個(gè)西北城市成為途家平臺(tái)暑期民宿預(yù)訂游黑馬,預(yù)訂量攀升最快。如賽里木湖所在地博爾塔拉、古城喀什,預(yù)訂量同比2019年增長(zhǎng)40倍以上;甘南、阿壩預(yù)訂量同比增長(zhǎng)超25倍。
再以旅游熱點(diǎn)城市麗江為例,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,自6月中旬以來(lái),麗江古城游客數(shù)量不斷增多,在七月初多數(shù)客棧就已經(jīng)達(dá)到了70%左右的入住率,其中客群大多以畢業(yè)旅行、親子游、自駕游等為主。有業(yè)者曾預(yù)計(jì),7月10日左右會(huì)迎來(lái)麗江古城人流量的高峰期,旅游人數(shù)可能會(huì)突破8萬(wàn)人以上。而目前從美團(tuán)上查詢麗江當(dāng)?shù)孛袼迊?lái)看,多數(shù)民宿已處于滿房狀態(tài),且價(jià)格較為穩(wěn)定。
不過(guò),雖數(shù)據(jù)上較為靚麗,但聞旅在采訪相關(guān)民宿經(jīng)營(yíng)者后卻發(fā)現(xiàn),實(shí)際情況卻似乎并不能一概而論。究其原因,或因經(jīng)過(guò)疫情三年震蕩期之后,市場(chǎng)環(huán)境以及游客習(xí)慣等都已經(jīng)發(fā)生了改變,一些新的變化和趨勢(shì)正在潛移默化中形成。
從景區(qū)類民宿來(lái)看,麗江迷疊香客棧馮掌柜在接受采訪時(shí)表示,雖今年以來(lái)入住率都保持著良好的狀態(tài),但實(shí)際客單價(jià)卻并不盡如人意。從年內(nèi)幾個(gè)假期來(lái)看,僅有春節(jié)期間實(shí)現(xiàn)了超預(yù)期的客單價(jià),隨后客單價(jià)便開始呈現(xiàn)下降趨勢(shì),五一至今均價(jià)基本在100~200元之間。
“一方面,客單價(jià)的下降來(lái)源于麗江市政府對(duì)于民宿行業(yè)的規(guī)范,規(guī)范市場(chǎng)的同時(shí)也在一定程度上限制了民宿主的盈利;另一方面,則來(lái)源于游客的消費(fèi)出現(xiàn)了降級(jí)。疫情三年后,游客的消費(fèi)出現(xiàn)明顯下降,相比此前更為理性,也更注重性價(jià)比。”馮掌柜說(shuō)。
據(jù)了解,作為一家客棧民宿,迷疊香客棧的主要盈利來(lái)源為房費(fèi)收入,不過(guò)今年來(lái)看,游客需求較少,收入也并不理想。
而同為景區(qū)類民宿,龍脊梯田景區(qū)的民宿情況似乎更為慘淡一些。據(jù)利德連鎖旅舍品牌創(chuàng)始人凌啟慧介紹,其所經(jīng)營(yíng)的客棧位于國(guó)家4A級(jí)景區(qū)廣西桂林龍脊梯田,周邊民宿多為當(dāng)?shù)卮迕窠ㄔO(shè)。在疫情期間,景區(qū)內(nèi)95%的民宿主均選擇閉門謝客,外出打工。而在疫情結(jié)束后,游客對(duì)于民宿的需求也并不如想象中的那么旺盛,因此近50%的當(dāng)?shù)孛袼奕蕴幱谛獦I(yè)狀態(tài),甚至已開業(yè)的民宿都無(wú)法住滿。
事實(shí)上,出現(xiàn)上述現(xiàn)象的主要原因來(lái)源于游客對(duì)個(gè)性化的追求以及當(dāng)?shù)孛袼尥|(zhì)化之下競(jìng)爭(zhēng)力的缺乏。凌啟慧表示,消費(fèi)能力的下降是一個(gè)很重要的原因,今年以來(lái)旅行社低價(jià)團(tuán)增多,目前到訪景區(qū)的游客多為一日游,當(dāng)天來(lái)當(dāng)天走,不再停留,同時(shí)疫情后時(shí)代的游客也更加關(guān)注一些特色化和體驗(yàn)化的東西。從龍脊梯田來(lái)看,該景區(qū)主要游覽項(xiàng)目為山水和梯田,并無(wú)太多獨(dú)特的吸引力;而從當(dāng)?shù)孛袼迊?lái)看,景區(qū)內(nèi)民宿眾多且風(fēng)格相近,僅其所在的寨子就有1萬(wàn)7千多個(gè)民宿床位,房間、床位等已出現(xiàn)飽和,壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)等惡性競(jìng)爭(zhēng)時(shí)常出現(xiàn)。
另外,短途游重歸長(zhǎng)線游也是部分民宿經(jīng)營(yíng)情況出現(xiàn)下降的重要原因。長(zhǎng)假的出現(xiàn)拉長(zhǎng)了游客的出游半徑和天數(shù)。途牛此前公布的預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示,今年暑期國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游占據(jù)暑期旅游消費(fèi)主導(dǎo),出游人次占比為61%。據(jù)北京原鄉(xiāng)里民宿主理人王曉蕾表示,今年前幾個(gè)假期,原鄉(xiāng)里位于北京延慶區(qū)域的民宿均為滿房狀態(tài),但進(jìn)入暑期卻并未出現(xiàn)上述情況,甚至客單價(jià)較比去年下降了10%。
那么,在此背景下,民宿經(jīng)營(yíng)者該如何面對(duì)現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的盈利?對(duì)此,受訪業(yè)者一致認(rèn)為,應(yīng)該從內(nèi)容入手進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng),打造出更獨(dú)特、更符合目前旅游形勢(shì)的民宿產(chǎn)品。
從麗江迷疊香民宿來(lái)看,馮掌柜認(rèn)為,現(xiàn)有民宿應(yīng)該通過(guò)差異化競(jìng)爭(zhēng)來(lái)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的盈利。對(duì)于迷疊香來(lái)說(shuō),麗江當(dāng)?shù)匾陨贁?shù)民族為主,民宿風(fēng)格也多以古樸民族風(fēng)為主。因此在新開店時(shí),選擇將新店打造為地中海風(fēng)情。一方面,這種風(fēng)格更具有年輕化、現(xiàn)代化,能夠迎合年輕人的需求,另一方面,能夠與周邊民宿形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。
事實(shí)上,這種改變?cè)缭谝咔槠陂g就已經(jīng)產(chǎn)生。據(jù)了解,疫情期間為開源節(jié)流,馮掌柜將成本較高的大店拆分為了若干小店,多點(diǎn)分散,多個(gè)裝修風(fēng)格,以期能夠吸引到更多游客。目前,在束河古鎮(zhèn)地區(qū),馮掌柜共計(jì)開業(yè)了4家民宿。
而其余三位受訪的民宿運(yùn)營(yíng)者則注意到了文化與民宿的結(jié)合。近年來(lái),政府層面多次強(qiáng)調(diào)要以文塑旅、以旅彰文,推進(jìn)文化和旅游深度融合發(fā)展。并提出文化是旅游的靈魂,旅游是文化的載體。
同時(shí)在后疫情時(shí)代,國(guó)家對(duì)于大健康的建設(shè)也越來(lái)越重視。在此背景下,凌啟慧選擇了將原有的民宿轉(zhuǎn)型為太極康養(yǎng)文化主題客棧。她表示,早在疫情前的2019年,就已經(jīng)開啟了轉(zhuǎn)型發(fā)展,將太極文化融入到了民宿之中。在開業(yè)之后,相繼推出了太極拳培訓(xùn)班、國(guó)學(xué)經(jīng)典、古琴禪修、瑜伽等多個(gè)項(xiàng)目。今年以來(lái),推出了名為學(xué)太極,免費(fèi)住的活動(dòng),學(xué)員只需要支付太極拳的學(xué)費(fèi)和伙食費(fèi)即可免費(fèi)入住?!皬哪壳暗慕?jīng)營(yíng)情況來(lái)看,住宿更像是一種附帶設(shè)施。因?qū)W習(xí)太極等傳統(tǒng)文化而來(lái)的游客相比普通游客來(lái)源更穩(wěn)定,住宿也更長(zhǎng)期?!?/p>
值得注意的是,對(duì)于景區(qū)以及當(dāng)?shù)孛袼薮嬖诘耐|(zhì)化問題,凌啟慧表示,目前正計(jì)劃帶領(lǐng)整個(gè)村寨朝著康養(yǎng)的方向發(fā)展,從而打造一個(gè)太極文化村落,在現(xiàn)有民宿進(jìn)行文化上的升級(jí)ayx愛游戲·體育官方網(wǎng)站,進(jìn)而提升整個(gè)景區(qū)的文化品味,從而留住更多的游客。
與凌啟慧相似的是,內(nèi)蒙古毛日?qǐng)D民宿主理人、董事長(zhǎng)阿蘇也早就注意到了文化對(duì)于游客的吸引力,并結(jié)合了蒙古文化打造民宿。據(jù)阿蘇介紹,創(chuàng)立毛日?qǐng)D牧場(chǎng)的初衷就是分享傳統(tǒng)文化,將連鎖民宿做到草原深處,再把這些點(diǎn)連成線,以當(dāng)?shù)啬撩竦纳罘绞綖榍腥朦c(diǎn),做成環(huán)線旅行產(chǎn)品,將民宿作為文化傳播的平臺(tái),變成了解蒙古族文化的最直接、最透徹、最深度的方式。
王曉蕾則介紹到,自2016年成立以來(lái),原鄉(xiāng)里民宿就致力于結(jié)合挖掘在地非遺及文創(chuàng)來(lái)打造鄉(xiāng)村精品民宿。從目前的運(yùn)營(yíng)情況來(lái)看,原鄉(xiāng)里民宿已結(jié)合我國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗以及非遺體驗(yàn)相繼推出了“非遺進(jìn)民宿”“民宿過(guò)大年”、“長(zhǎng)城腳下柴火飯”、“花開富貴熏肉宴”等特色項(xiàng)目?!皩?duì)于一家鄉(xiāng)村民宿來(lái)說(shuō),只有不斷挖掘鄉(xiāng)村民宿文化,不斷的更新現(xiàn)有產(chǎn)品,打造新業(yè)態(tài)、新視角、新體驗(yàn),才能區(qū)別于民宿,形成其獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力,從而長(zhǎng)久持續(xù)的經(jīng)營(yíng)下去?!蓖鯐岳僬f(shuō)。